vrijdag, februari 14, 2014

Klantenkaart 2.0

Deze week kreeg ik bij de slager een nieuwe klantenkaart in m'n handjes geduwd.

Het vorige kaartje was een dubbelgevouwen kartonnetje waar je stickertjes op moest kleven. Per 5 euro kreeg je een stickertje en als de kaart vol was kreeg je een kilo gehakt. Of worst. Of nog andere dingen, maar ik nam altijd gehakt of worst. Wij eten graag gehakt en worst.

We dwalen af. Ik kreeg dus een nieuwe klantenkaart. Ik kreeg een digitale klantenkaart, een Qustomer kaart om precies te zijn. Jawel, onze beenhouwer is mee met zijn tijd.

Op het kaartje staat een QR code afgebeeld, die je in de winkel kan scannen op een tablet de in-store iPad. Je spaart puntjes bij elk bezoek, zoals met elke andere klantenkaart en spaart voor een voordeel.
Bovendien kan je ook ten allen tijde  je puntentotaal raadplegen op de website of op je smartphone.

Beter zelfs, als je helemaal geen kaart wil, kan je de kaart gewoon op je smartphone zetten en de app gebruiken.

Maar wat ik zelf het allergrootste voordeel vind is dat je deze kaart ook nog bij andere (deelnemende) handelszaken kan gebruiken. Al je klantenkaarten samen gecentraliseerd in één app? Awesome!

Jammer genoeg zijn er momenteel nog niet zo héél veel winkels die deze kaart gebruiken, al heb ik er in onze buurt toch al een paar teruggevonden waar wij regelmatig komen. Ik kan alleen maar hopen dat er snel meer handelaars op de kar springen, want ik ben al helemaal overtuigd.

3 opmerkingen:

  1. Uhu, maar niet iedereen heeft een smartphone. Enkele jaren geleden schreef ik een programma om onze eID als klantenkaart te gebruiken. Staat nog altijd op mijn computerke..

    BeantwoordenVerwijderen
    Reacties
    1. Je hebt ook niet per sé een smartphone nodig hé. Je kan ook gewoon dat ene kaartje gebruiken.

      Verwijderen
  2. Heb er ook zo ééntje gekregen bij Balls 'n Glory in Brugge, maar wegens gebrek aan andere handelaren die dit gebruiken, ligt het momenteel ergens in een lade. Ik ben nochtans fan, want dan moet ik dat gedoe met die verschillende klantkaarten niet meer...

    BeantwoordenVerwijderen